توسط : بر اساس یک نظرسنجی تازه از کارمندان دولت فدرال کانادا، اداره خدمات مرزی (CBSA) و سازمان اطلاعات امنیتی کانادا (CSIS) بدترین محیط‌های کاری در میان نهادهای دولتی معرفی شده‌اند.
این نظرسنجی که در سال ۲۰۲۴ انجام شد، از کارمندان درباره رضایت شغلی، رهبری، سلامت روان و میزان حقوق و مزایا پرسید. یکی از پرسش‌ها این بود که آیا آن‌ها اداره یا سازمان خود را به‌عنوان «محل خوبی برای کار کردن» توصیه می‌کنند یا خیر.
به‌طور کلی، ۶۷ درصد از کارمندان دولتی پاسخ مثبت دادند. اما تنها ۴۶ درصد از کارکنان CBSA و اداره نفت و گاز هند محل کارشان را «محل خوب برای کار» دانستند. در CSIS این رقم ۴۸ درصد و در دفتر حسابرس کل کانادا ۴۹ درصد بود.
سخنگوی CBSA گفت عوامل مختلفی بر تجربه کاری کارکنان تأثیر دارد و این سازمان تلاش می‌کند محیطی امن، عاری از آزار و حمایتی برای کارمندان فراهم کند. با این حال، نتایج نشان می‌دهد کارکنان CBSA نسبت به میانگین کارمندان دولت فدرال در زمینه‌هایی مانند تعادل کار و زندگی، رضایت از کار و دریافت قدردانی، وضعیت بدتری دارند.
مارک وبر، رئیس اتحادیه کارکنان گمرک و مهاجرت، گفت که از این نتایج «شگفت‌زده» نشده و CBSA معمولاً در رده‌های آخر قرار دارد. او تأکید کرد که علی‌رغم گفتگوهای مداوم با مدیریت درباره روحیه پایین کارکنان، تغییر چندانی ایجاد نشده است. به گفته او، CBSA در برخوردهای انضباطی بسیار سخت‌گیر است و منابع زیادی صرف دعواهای حقوقی می‌کند.
از سوی دیگر، کارکنان CSIS با وجود امتیاز پایین در رتبه‌بندی محیط کار، در زمینه «افتخار به کار خود» امتیاز بالاتری کسب کردند؛ ۸۴ درصد آنان پاسخ مثبت دادند. همچنین ۷۷ درصد گفتند از شغل خود به‌طور کلی رضایت دارند. با این حال، اتحادیه کارکنان امنیت و عدالت گفت که روحیه در میان اعضای CSIS پایین است و اجرای توافق‌نامه جمعی سال ۲۰۲۲ با تأخیر چشمگیری روبه‌رو بوده است.
در مقابل، برخی سازمان‌ها بهترین نتایج را گرفتند. کمیته بازبینی خارجی RCMP و دفتر کمیسر لابی‌گری کانادا ۱۰۰ درصد رضایت داشتند. همچنین «سرمایه‌گذاری در کانادا» و «دفتر کمیسر امور قضایی فدرال» بیش از ۹۰ درصد رضایت کارکنان را ثبت کردند.
این نظرسنجی از ۲۸ اکتبر تا ۳۱ دسامبر ۲۰۲۴ توسط مرکز آمار کانادا و دبیرخانه هیئت خزانه‌داری انجام شد و بیش از ۱۸۶ هزار کارمند در ۹۳ اداره و سازمان فدرال در آن شرکت کردند. نرخ پاسخ‌دهی ۵۰.۵ درصد بود.
