مستأجران یک برج آپارتمانی در شمال تورنتو برای ماهها یکی از آسانسورها را از دست داده بودند و سپس در اوج موج گرمای رکوردشکن، آسانسور دیگر هم خراب شد. طبق آمارهایی که خدمات آتشنشانی تورنتو به CTV نیوز ارائه داده، نزدیک به 100 نفر از آسانسورهایی که در طول موج گرما خراب یا گیر کرده بودند، نجات یافتند.
افزایش دما، رطوبت و گاهی قطع برق، همه عواملی بودند که در 96 عملیات نجات در سه روز نقش داشتند – رقمی که بیش از سه برابر حجم معمول تماسها بود. منتقدان همچنین در مورد ضعفهای احتمالی در مقررات استانی آسانسورها سوالات زیادی مطرح کردهاند.
“در موج گرما رطوبت زیاد میشود. این دستگاههای مکانیکی معمولاً ایمن هستند، اما گاهی در گرما متوقف میشوند و ما به کمک میرویم”، گفت فرمانده بخش خدمات آتشنشانی تورنتو، پل اوبراین، در مصاحبهای.
مستأجران یک ساختمان در خیابان درفتوود 45 در شمال تورنتو به CTV نیوز گفتند که احتمالاً سهم بزرگی از این نجاتها مربوط به ساختمان آنهاست. یکی از دو آسانسور این ساختمان 14 طبقه به مدت پنج ماه به دلیل آتشسوزی از کار افتاده بود و دیگری چند روز پیش خراب شد.
“سه روز پیش، من در آسانسور گیر کرده بودم. 32 دقیقه در آنجا حبس شدم تا آتشنشانی مرا پایین بیاورد”، گفت اولا آدِکولو، یکی از ساکنان طبقه هفتم. او به دلیل آرتروز شدید نیاز به آسانسور دارد. “ما مثل دیوانهها عرق میکردیم، چهار نفر در آسانسور بودیم.”
مستأجر دیگری به نام مارشیا واکر گفت که وقتی از آسانسور استفاده میکند، همیشه نگران است که مبادا دوباره در آن گیر کند. “من خوششانس بودم که فقط یک بار در آسانسور گیر کردم، اما بارهای دیگر احساس میکردم که انگار آسانسور میخواهد مرا گیر بیندازد، پس چیزی که میکنم این است که در را باز میکنم و فرار میکنم.”
شرکت آسانسور عنصر، مسئول تعمیر و نگهداری آسانسورها در این ساختمان، به CTV نیوز گفت که احتمالاً مشکل آسانسور به دلیل یک سیستم کنترلی عجیب و غریب است که در استان طراحی شده بود اما طراحان آن دیگر در قید حیات نیستند.
“این سیستمها نادر هستند. پشتیبانی فنی محدود است و هیچ مستنداتی برای راهنمایی ما وجود ندارد”، گفت بوگدان روس، معاون رئیس عملیات شرکت. “این یک وضعیت پیچیده است.”
در مورد آسانسور دیگر، آن در آتشسوزی آسیب دیده و او منتظر است تا مالکان، آپارتمانهای تراس وود، مسائل بیمهای مربوط به آتشسوزی را حل کنند. یک سیستم آسانسور کاملاً جدید ممکن است بین 200,000 تا 300,000 دلار هزینه داشته باشد.
روس گفت که توانسته است یکی از آسانسورها را چند ساعت پس از بازدید CTV نیوز تعمیر کند و ویدیوهایی از اتاق کنترل و سیستم عملکردی را به اشتراک گذاشت.
نماینده مالکان، راوی سیوالینگام، گفت که آنها تمایل دارند که آسانسور دیگر را تعمیر کنند، اما به نوعی محدود شدهاند زیرا آتشسوزی که آسانسور را آسیب زده، در واحدی رخ داده که صاحب آن بیمه نداشته است.
“ما واقعاً همدردی میکنیم با وضعیت و نمیخواهیم مستأجران خود را ناراحت کنیم، اما دستان ما بسته است و شرکت آسانسور نمیتواند قطعات لازم را برای تعمیر آسانسور دوم پیدا کند”، گفت او.
نماینده منطقه، تام راکوسوِویچ، معتقد است که این وضعیت نشاندهنده شکست یک سیستم بازرسی استانی است که در گزارش حسابرسکل استانی در سال 2018 به آن اشاره شده بود.
“هفت سال گذشته و این مشکل نه فقط در اینجا، بلکه در سراسر شهر وجود دارد”، گفت راکوسوِویچ.
مرجع نظارت بر آسانسورها در انتاریو، اداره استانداردها و ایمنی فنی (TSSA)، گفت که مالکان آسانسورهای مسکونی موظفند خرابیهایی که بیش از 48 ساعت طول میکشد را گزارش دهند. آمارهای منتشرشده نشان میدهند که گزارشهای خرابی آسانسورها از 28 مورد در ماه از ژوئن 2022 تا مه 2023 به 29 مورد در ماه در سال 2023-2024 و 34 مورد در ماه در سال 2024-2025 افزایش یافته است.
“چون الزامات گزارشدهی تنها چند سال است که اعمال میشود، مشخص نیست که آیا خرابیها بیشتر شدهاند یا گزارشدهی بهتر شده است. همچنین لازم به ذکر است که این آمارها افزایش تعداد کل آسانسورهای مسکونی نصبشده در استان را در برنمیگیرد”، گفت سخنگوی TSSA، الکساندرا کمپبل.
اوبراین گفت که آسانسورها معمولاً ایمن هستند و اگر در یکی گیر کردید، آرامش خود را حفظ کرده و سعی نکنید که خودتان را نجات دهید، زیرا این میتواند منجر به وضعیت بسیار خطرناکی شود.
“سعی نکنید خودتان نجات پیدا کنید”، گفت او. “معمولاً یک زنگ یا سیستم تلفن وجود دارد و آنها معمولاً توسط یک افسر امنیتی که در محل است، نظارت میشوند. فقط آرام باشید. اگر احساس میکنید که در آنجا کمی گرم شدهاید، بنشینید، ما به کمک شما خواهیم آمد.”