صفحه اصلی > اخبار : ناراحتی مشتریان تیم هورتونز از لیوان های خراب و معیوب

ناراحتی مشتریان تیم هورتونز از لیوان های خراب و معیوب

بیست مشتری تیم هورتونز در سراسر انتاریو عکس‌ها و داستان‌هایی از لیوان های خراب و معیوب منتشر کرده‌اند که مدت کوتاهی پس از ریختن قهوه در آنها یا جمع می شوند یا پاره می شوند.گفته شده، درز عمودی لیوان برخی افراد از هم جدا می شد و برای برخی ته لیوان از هم جدا می شد.کاترین ناسیوپولوس، یکی از مشتریان وفادار تیم هورتونز که روزانه یک یا دو قهوه بزرگ می خورد، گفت که لیوان هایش بیش از 15 بار در دو ماه گذشته خراب شده اند و این امر باعث شده او یک ماگ با خودش بیاورد.

در ماه فوریه، ناسیوپولوس شکایتی را به دفتر مرکزی تیم هورتونز ارائه کرد ولی هیچ پاسخی دریافت نکرد. او گفت: «واقعا جالب بود چون وقتی به فروشگاهی که قهوه را از آنجا خریداری کرده بودم شکایت کردم، آنها به من گفتند که هیچ مشکلی در این رابطه نشنیده اند.»چندین مشتری دیگر هم شکایت های مشابه خود را ارائه کردند. زن و شوهری از تیم هورتونز قهوه خریده بودند که درز لیوان شوهرش باز شد و قهوه به روی پاهای او ریخت و باعث سوختگی بدنش شد.

آنها نیز با خط خدمات مشتریان تیم هورتونز تماس گرفتند و شکایت خود را اعلام کردند اما هرگز پاسخی دریافت نکردند.

مایکل اولیویرا، مدیر ارتباطات تیم هورتونز، به سی تی وی گفت: «از میلیون‌ها نوشیدنی گرمی که در روزهای اخیر سرو شده‌اند، «گزارش‌های کمی از موارد مذکور» دریافت کرده‌ایم. اما بهرحال، از مشتریانی که لیوان های خراب به دست آنها داده شده، عذرخواهی می کنیم.»

منبع خبر

editor2

پست های مرتبط

نمایشگاه خودروهای برقی مونترال پیشرفت این صنعت را به نمایش می گذارد

نمایشگاه خودروهای برقی مونترال علاقه مندان به خودروهای برقی (EV) و رهبران…

۱ اردیبهشت ۱۴۰۳

باغ وحش تورنتو: برای اولین بار پلنگ برفی 3 ساله باردار شده است

مقامات باغ وحش تورنتو اعلام کردند که «جیتا»، پلنگ برفی تقریباً سه…

۱ اردیبهشت ۱۴۰۳

صاحبخانه ای در میسیساگا اتاق چهار تخته ای را به ازای هر نفر 600 دلار اجاره می دهد

با توجه به اینکه میانگین اجاره بها برای یک آپارتمان تک خوابه…

۱ اردیبهشت ۱۴۰۳

دیدگاهتان را بنویسید